Compras
Queremos que tu experiencia sea hermosa ✨ por eso te recomendamos:
- Consultar nuestra guía de talles.
- Verificar que la dirección esté completa y correcta.
- Confirmar que los productos seleccionados sean los deseados antes de pagar.
- Comprar en Frida es muy simple:
- Seleccioná el producto, talle y color.
- Hacé clic en “Agregar al carrito”.
- Seguí comprando o hacé clic en “Iniciar compra”.
- Completá tus datos de envío.
- Elegí el método de envío y pago.
- Confirmá la compra y recibirás un email de confirmación.
- Una vez acreditado el pago, te enviaremos el comprobante y tu pedido.
El costo se calcula automáticamente en el checkout según la ubicación y el total de la compra.
El tiempo de entrega es de 1 a 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
- Trabajamos con:
-Correo Argentino
-OCA
-Andreani
-Moto mensajería en Villa Carlos Paz
Sí 🤍 Ofrecemos envío gratis en compras superiores a $150.000.
Estamos para ayudarte 💌
Si tenés dudas sobre talles, productos, envíos o tu pedido, podés contactarnos a través de:
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- Nuestro mail de atención al cliente info@fridaintimates.com.ar
Te responderemos lo antes posible para acompañarte en tu compra 🤍
Pagos
Aceptamos:
Transferencia bancaria (15% de descuento)
Tarjetas de crédito y Go Cuotas
Cambios y Devoluciones
Sí! 💗
En Frida realizamos cambios únicamente por talle en:
- Conjuntos
- Bodys
El cambio debe solicitarse dentro de los 7 días de recibido el pedido.
La prenda debe estar:
- Sin uso
- Sin lavar
- En perfecto estado
El costo de envío por cambio corre por cuenta del cliente.
Todos los cambios están sujetos a disponibilidad.
Si no contamos con el mismo modelo, color y talle, podés:
- Elegir otro modelo del mismo valor
- Elegir un producto de mayor valor abonando la diferencia
- Recibir un cupón a favor para usar en una próxima compra
No realizamos reintegros de dinero por falta de stock en cambios de talle.
Por razones de higiene, no realizamos cambios ni devoluciones en:
- Packs de bombachas
- Boxer
- Medias
Si tu pedido no llega en el plazo estimado, contactanos y lo revisamos por vos.
Si el pedido aún no fue despachado, podés corregirla sin costo.
Si ya fue enviado, el cliente deberá cubrir el costo del reenvío.
Si se confirma la pérdida, enviaremos un nuevo producto o un cupón por el valor del pedido.
No realizamos reembolsos.
Si querés que lo reenviemos, deberás abonar nuevamente el costo de envío.